Успех любого начинания сейчас, да и всегда, зависел от способности максимально эффективно использовать все имеющиеся в распоряжении инициатора проекта ресурсы, в том числе и человеческие.
Поэтому первый и, возможно, самый главный вопрос, который приходится решать любому начинающему предпринимателю или руководителю, — сколько людей необходимо привлечь для выполнения поставленных перед отделом, лабораторией, предприятием, компанией задач.
Этим же вопросом [...]
Потребности организации в персонале постоянно меняются под воздействием как внутренних, так и внешних факторов. Это зависит от того, развивается организация или она достигла определенного уровня развития и перешла в так называемый период стагнации, когда цель — стабильное достижение стабильных плановых показателей.
Возможно, нам сейчас трудно это представить, но рост производства определенных продуктов ограничивается множеством факторов. К [...]
Генеральный директор (далее — Работник) действует на основании решения собрания акционеров (учредителей), законодательства РФ, а также распоряжений и инструкций местных органов власти.
В должностные обязанности Работника входит:
- Организация работы компании, координация обслуживания клиентов всеми структурными подразделениями компании.
- Оперативное и тактическое планирование деятельности компании с учетом утвержденных показателей и планов долгосрочного, среднесрочного развития компании. Составление прогнозных бюджетов, [...]
Попробуем взглянуть на этот же вопрос со стороны человека, который пытается устроиться на работу. Конечно, есть на свете люди, которые могут сказать, что первый шаг их благополучной карьеры — это день появления на свет. Так, в некоторых семейных компаниях, порой даже очень влиятельных, и международных концернах наследников дела с детства приучают к ведению бизнеса.
В одной [...]
Как следует вести себя на собеседовании? Во-первых, даже если вы не терпите пиджаков и галстуков и последний раз надевали их на выпускной вечер, вам все же придется стряхнуть пыль с этих атрибутов официальных приемов. Возможно, вам больше не придется наряжаться, так как в вашей компании принят достаточно вольный стиль одежды. Но в данном случае лучше [...]
Собеседование — одна из немногих возможностей поговорить о себе, любимом, без ложной скромности, пропеть парочку-тройку дифирамбов в свой адрес, рассказать о своих творческих планах.
Надо ли себя хвалить? Конечно да. Но делать это следует с умом. Избегайте оценочных категорий типа «хороший», «умный», «способный». Все это понятия относительные. Вместо: «Я быстро печатаю» — скажите: «Моя скорость печати [...]
Все большее количество фирм проводят внутреннюю проверку новых сотрудников на лояльность компании. Один руководитель крупной строительной компании, например, говорил, что он хотел бы работать только с теми немногочисленными людьми, которые ни при каких обстоятельствах не совершат нечестных поступков. Понятно, что это — несбыточная мечта и стопроцентной гарантии на непогрешимую честность и порядочность не сможет дать [...]
Каждому из нас знакомы проблемы человека, который в первый раз пришел на новое место работы. Незнакомые люди, неопределенные обязанности, непонятные порядки… Как найти правильный стиль поведения, который позволит действительно эффективно работать на новом месте? Стоит ли ждать помощи от новых сотрудников? Наконец, как быстро построить свою карьеру на новом предприятии? Ответив на эти [...]
Откуда же можно почерпнуть столь ценную информацию для служебного пользования? Чаще всего это приходится узнавать от людей, которые рано или поздно, заметив вашу согбенную фигуру в коридоре, сжалятся и спросят, а кого вы все-таки разыскиваете. И поняв, что вы пришли работать, они вам по дружбе расскажут про местонахождение буфета и причудах начальства, а также о [...]
Наконец все испытания позади, и вам объявили об окончании испытательного срока. Не стоит, однако, забывать о том, что ваши возможности влияния на политику компании или на решения руководства еще пока не слишком велики.
Слегка расслабившись, усвоив правила и нормативы компании, начинайте строить свою карьеру. И еще раз вспомните о том, что ваше положение в компании зависит [...]
Ничто так не зависит от удачи и не стоит такого упорного труда, как правильный Брак и удачная карьера.
И если браки совершаются на небесах, то карьера, хоть и зависит в какой-то степени от везения, но все же вещь вполне рукотворная. В разные времена человеку необходимы были разные качества для построения успешной карьеры. Да, настойчивость и целеустремленность [...]
Большое количество менеджеров, пытаясь выбрать способ получения дополнительного образования, останавливаются на традиционных экономических факультетах или какой-то похожей схеме обучения.
Вместе стем экономическое образование, к сожалению, не гарантирует формирования управленческих навыков в полном объеме.
Экономическое образование направлено на познание экономических законов и процессов как на уровне одного предприятия, отрасли, так и макроэкономики. В этом смысле экономическое образование шире, [...]
Сотрудники, постоянно повышающие свою квалификацию, редко делают это ради самого процесса обучения. Хотя есть и любители, так называемые вечные студенты. Но их не так много. Большинство людей учатся для того, чтобы занять более высокую должность или получать более высокую зарплату.
В некоторых компаниях, к примеру, прохождение обязательных курсов является необходимым условием продвижения по карьерной лестнице.
Однако планомерное [...]
Попробуем сформулировать несколько правил «начинающего карьериста».
1. Не старайся быть незаметным, иначе тебя никогда не повысят. Хвали себя, если есть за что. Рассказывай о своих успехах. Подробная информация не запоминается, а имидж успешности остается.
2. Не радуйся слишком сильно, если начальство тебя хвалит. Это может делаться с целью поддержать тебя как нового неопытного сотрудника. Если начальник по-дружески [...]
Шесть лет назад Иван организовал небольшое предприятие и решил попробовать себя в оптовой торговле обувью. Он снял небольшое помещение в соседнем дворе и разместил там офис. Рядом соорудил металлический сарайчик, в котором расположился склад. Закупил небольшую партию мужских ботинок наугад — пошло. Закупил еще. Заработал денег на оплату труда наемного бухгалтера. Чуть позже — на [...]
Если же вы уверены в том, что вам нужны грамотные специалисты, которые будут претворять в жизнь ваши идеи, тогда придется решить следующую проблему. А именно: какого рода вопросы вы можете доверять своим подчиненным для самостоятельного решения. Если вы ожидаете, что через час после вашего распоряжения секретарша принесет отпечатанный текст контракта — это одна проблема. Если [...]
Очень важно, чтобы человек, которому вы поручаете что-либо, знал точно о сроках выполнения поручения и о том, какими критериями вы будете пользоваться для оценки качества выполненной работы.
В одной крупной компании решения принимались на Совете директоров, который собирался еженедельно по пятницам. Идея благая. У каждого отдела есть что сказать. Опять же можно спланировать работу отделов на [...]
Наконец, как истинные материалисты, мы должны признать, что материальное стимулирование во многом определяет сознание. Именно поэтому многие компании сейчас сильно озабочены формированием политики заработной платы предприятия. Начальники устали ходить за своими сотрудниками, фиксировать их нарушения, наказывать их и увольнять. А изобретательные подчиненные находят все новые и новые способы нарушать предъявляемые к ним требования. В чем [...]
С точки зрения руководителя, политика заработной платы — это инструмент управления персоналом, позволяющий стимулировать людей не только на то, чтобы они приходили на работу и отсиживали на предприятии весь день. Это то, что поможет особенно выделить самых лучших сотрудников, заставит их стараться еще больше. Это то, что может спасти (загубить) любую организацию при умелом (нерадивом) [...]
Наконец, существуют нематериальные формы поощрения сотрудника. Например, повышение его социального статуса.
В одной фирме, к примеру, сотрудники выполняют одни и те же обязанности годами. Но сегодня они называются ассистентами менеджера, завтра — менеджерами третьей категории, потом они последовательно доходят до первой категории, потом переходят на должность старшего менеджера и т. д. И хотя размер заработной платы [...]
Однако не все руководители обходятся только положительной мотивацией сотрудников. Кто-то предпочитает держать людей в черном теле и пусть даже символически, но штрафовать их за неисполнение распоряжений, несоблюдение сроков и прочие провинности.
Как известно, применяемая при дрессировке животных система кнута и пряника вполне оправдывает себя (с учетом определенных поправок) и при обучении людей.
Оказывается, очень многое в нашей [...]
Желательно, чтобы каждый сотрудник знал, за что и в каком размере его могут оштрафовать. Обычно для этого существуют информационные стенды или специальные инструкции для принимаемых на работу.
Важный вопрос: а стоит ли поощрять сотрудника, если сданный им с опозданием отчет представляет собой действительную ценность для компании? Несомненно, если проделанная работа нуждается в поощрении, вы можете премировать [...]
Сергей пришел в компанию в сентябре. Его зачислили на должность менеджера по региональным продажам. В первый же день ему рассказали о его обязанностях, объяснили, что опоздания наказуемы, и подвели к стенду, на котором висели сообщения о правилах премирования и наложения взысканий.
Там он увидел, сколько стоит минута опоздания, во сколько ему обойдется неповиновение начальству и еще [...]
Конечно, даже самое справедливое наказание всегда вызывает обиду. Чаще всего действительно существует рациональное объяснение вашей неудачи.
Вы и так переживаете, что текущие дела не позволили вам сосредоточиться на обсуждении совместного проекта с зарубежными партнерами, а тут еще штраф за невыполнение поручения.
Обидно до слез! На завтра назначено интервью с очень интересным собеседником, а срок сдачи материала — [...]
Елена — владелица и генеральный директор крупного торгово-промышленного предприятия. Досталось оно ей не просто, а в подарок от мужа на первую годовщину их брачного союза. Дело было к тому времени налажено, доход стабильный, люди проверенные. На всех ключевых постах — родственники, у своих много не украдут. И супруг решил подарить своей юной спутнице возможность попробовать [...]
Огромное количество западных руководств и учебников по менеджменту ориентирует руководителей на демократический стиль управления компанией, создание команды и воспитание ее боевого духа. Тогда и приказы станут не очень нужны, подчиненные с одного слова будут понимать, что делать, и слаженно отчитываться о проделанной работе.
Однако не стоит огульно переносить американской опыт на российский бизнес по целому ряду [...]
Жизнь полна неожиданностей. Не сегодня-завтра она может преподнести вам сюрприз.
К примеру, открывается очень заманчивая вакансия на предприятии, где работает ваша жена. Вы всю жизнь мечтали о такой работе, но перспектива ежеминутного контроля со стороны жены вас серьезно озадачила. Стоит ли поступиться личной свободой ради карьеры? Как сделать, чтобы ваши профессиональные интересы не противоречили личным? Короче, [...]
История хранит подвиги плодотворного сотрудничества супружеских пар. К примеру, вклад супружеской четы Кюри известен студентам-физикам, и не только им. Последствия же социальных экспериментов семейства Ульянова-Крупской надолго оставят след в мировой истории. Так или иначе,
есть определенный тип людей, как мужчин, так и женщин, которые могут быть счастливы лишь с человеком, смотрящим сними в одну сторону.
Психологи [...]
В любом случае руководитель предприятия, начальник отдела кадров, да и сам сотрудник в случае, если на предприятии работает кто-либо из его близких родственников, должен внимательно оценить все возможные последствия.
Это своеобразный вариант перспективного планирования.
Необходимо учитывать, что ни один из супругов не должен контролировать другого. Нельзя также располагать рядом их рабочие места: во-первых, они неизбежно будут обсуждать [...]
Представьте, что вы уже пять лет оттрубили в помощниках менеджера по оптовым продажам в инофирме. В прошлом году ваше горячо любимое руководство объявило, что центральный офис предприятия переезжает в пригород, и добираться до работы вам теперь минимум два часа. Перспективы вашей карьеры стремятся к нулю. А тут на фирме, где трудится ваша жена, открывается вакансия [...]
Магическое слово «команда» не сходит с полос газет и журналов, звучит с экранов телевизоров и символизирует некую замечательную идею дружной, слаженной работы «великолепной шестерки и вратаря», которые понимают друг друга с полуслова и рвутся в бой за общую идею.
Тренинги создания команды в последнее время стали очень популярны.
Конечно, какой руководитель или владелец предприятия не хочет, чтобы [...]
Решение о возможности создания команды во многом зависит от стиля вашего руководства.
Проведено множество исследований о различных стилях руководства. Принято различать два основных направления в поведении управляющего — решение задач, связанных: 1) с функционированием технологии и 2) с человеческими отношениями. В зависимости от уровня развития этих двух составляющих выделяют четыре типа руководителей.
Те, кто не озабочен ни [...]
Томас Уотсон так обобщал свой опыт создания команды Ай-би-эм: «Самый мой главный вклад в Ай-би-эм — моя способность выбирать сильных и умных сотрудников, сохранять команду сплоченной посредством уговоров, извинений, финансовых стимулов, речей, болтовни с женами сотрудников, заботой о них в случае болезни… и еще всем, что было в моем распоряжении, чтобы показать им, что я [...]
Увольнение — вещь малоприятная. Кто бы ни был инициатором этого события, причины и последствия его не преминут сказаться на продолжительности нашей жизни, цвете лица и настроении.
По данным социологов, увольнение стоит на третьем месте по силе стрессирующего воздействия на человека после смерти близкого человека и развода.
Как же защитить себя от стресса? Как сменить работу, не испортив [...]
Ирина проработала в компании два с половиной года. Она пришла на должность менеджера и через полгода стала руководителем отдела. Спустя год ее повысили до заместителя генерального директора одной из компаний предприятия. Карьерный рост сопровождался неподъемным грузом административных, организационных, кадровых и прочих обязанностей. Будучи человеком образованным и профессионально подкованным, Ирина стала правой рукой своего шефа. Идя [...]
Все приведенные примеры связаны с переживанием стрессовой ситуации на работе.
Психологи среди основных стрессирующих факторов называют: перегрузки или недогрузки сотрудника, монотонность работы, конфликты с коллегами и руководством, информационную неудовлетворенность, необоснованность требований начальства и массу других факторов.
Действительно, перегрузка ставит человека в условия, когда он не уверен в том, что справится с заданием. А недогрузка связана с проблемой [...]
Если вы все же решили расстаться со своей организацией, то делать это стоит планомерно. Конечно, уходить в никуда не стоит. Поэтому хорошо бы навести справки о возможностях трудоустройства в содружественных или конкурирующих организациях. Кстати, не везде любят специалистов, сотрудничавших в прошлом с известными конкурентами.
Один осторожный директор, к примеру, боялся заиметь у себя в компании «засланного [...]
Бизнес всегда сопряжен с конкуренцией. Прошли времена, когда можно было продавать любые услуги и товары по запредельным ценам. Специалисты утверждают, что насыщенность российского рынка растет неимоверными темпами. А посему интересы многих организаций сталкиваются, и побеждает в этой борьбе сильнейший.
Конечно, маленькая прачечная, обслуживающая клиентов, живущих в соседних домах, не так уж сильно обременяет себя изучением конкурирующих [...]
Возможно, действительно не слишком красиво покидать «родные пенаты». Но уйти можно по-разному.
Как-то в беседе с директором по персоналу крупной холдинговой компании, где налажена система подготовки специалистов, я услышала такую точку зрения: «Мы готовим хороших специалистов, которые не только получают опыт и знания, но и высоко оценивают себя как профессионалов. Они чувствуют в себе силы [...]
Если вы не собираетесь продолжать работать на своем месте, необходимо решить, к чему же вам стремиться.
Правильное определение перспективных целей — это несомненный залог будущего успеха.
Решите, что вас устраивает в нынешней должности, а что нет. При этом лучше опираться не на конкретные условия организации работы на предприятии, а на ваши принципиальные представления о том, как описывают [...]
Итак, по тем или иным причинам вы решили начать поиск работы. Совершенно очевидно, что вы прежде всего будете ориентироваться на те фирмы, которые вы считаете надежными и успешными. Таких, как ни странно, на российском рынке не так уж и много, и специалисты знают их наперечет. Но может случиться, что вы не очень-то много слышали о [...]
В последнее время в нашу жизнь все больше входят так называемые «охотники за головами» (хэдхантеры). Представьте себе, что вы работаете в серьезной компании, которая является одним из лидеров на рынке. У вас хорошее положение, интересная работа, приличный заработок. Вы не новичок в бизнесе и уже кое-чего добились. Вы на хорошем счету у начальства, вас ценят [...]
Время — самое ценное, что есть у каждого из нас. Время — это жизнь. Оно необратимо и невосполнимо. Растратить время — непозволительная роскошь в наш стремительный век. Взять свое время под контроль — значит овладеть своей жизнью и прожить ее так, «чтобы не было мучительно больно…»
Дэвид Сильвер писал: «Предприниматели умеют использовать время с большей пользой, [...]
Однако время — ценнейший ресурс не только для гениев и предпринимателей. В жизни простых обывателей тоже порой жесточайшим образом не хватает этого важнейшего ресурса.
Одна моя знакомая как-то призналась, что ее отношения со временем весьма натянуты. В патопсихологии есть такой термин «пространственный идиотизм»: когда человек не ориентируется в пространстве, блуждает в трех соснах и не может [...]
Эффективное использование своего времени – особая наука.
Значит ли это, что надо искусственно повышать скорость своей работы, чтения, письма и ходьбы по офисным коридорам? Рационализация труда, с помощью которой можно выполнить работу в кратчайшее время, потратив минимум движений, несомненно, вещь полезная. Однако она часто сводит деятельность человека к серии механических телодвижений. При такой потогонно-конвейерной организации труда, [...]
Каждого из нас хотя бы раз в жизни обстоятельства заставляли поступать против собственного желания: начальник терпит нерадивого сотрудника потому, что тот, по слухам, болен раком. Предприниматель дает в долг крупную сумму однокашнику: вместе бегали с уроков, не откажешь. Даже президент терпел некоторых министров, чья работа его не удовлетворяла, только потому, что жил с ними в [...]
Как-то руководитель одного отраслевого института зашёл к пресс-секретарю министра, очаровательной женщине, с которой, по слухам, у министра был роман.
- Добрый день, Олечка Сергеевна. Замечательно выглядите.
- Ну что вы…
- А вот наш шеф в последнее время что-то выглядит неважно. Перетрудился?
- Да. Работы у него много. Удивляюсь, как он может справляться с такой нагрузкой!
- Что ж удивляться? [...]
Как же вести себя с людьми, которые пытаются подчинить вас своей воле? Попробуем понять это на примере с документами для министра, приведенном чуть выше.
— Добрый день, Олечка Сергеевна. Замечательно выглядите.
— Спасибо. Стараюсь.
— А вот наш шеф в последнее время что-то выглядит неважно. Перетрудился, что ли?
— Да что вы? А я сегодня утром отметила, что он [...]
Выступление перед большой аудиторией — ситуация нетипичная и, прямо скажем, редкая. Если, конечно, вы не преподаватель или не диктор телевидения. Однако часто от таких единичных событий в нашей жизни может очень многое зависеть.
Публичные выступления могут стать вехами вашей карьеры, да и жизни в целом. А неосознанный страх перед большой аудиторией или неумение выступать — [...]
Выступление перед аудиторией отнюдь не является уделом исключительно политиков Государственной Думы и звёзд эстрады. Для нормального функционирования среднего предприятия, например, считается необходимым проводить общие собрания сотрудников не реже двух раз в год.
Вы, наверное, подумали, что сведения эти почерпнуты из справочника политработника, изданное в советское время?
Ошибаетесь. Это утверждение принадлежит одному из известнейших современных американских организационно-управленческих консультантов. [...]
Нужно ли писать текст выступления? Кому-то необходимо, как тому студенту, который всё знает, но перед экзаменом как сумасшедший пишет «шпоры». Он в них и заглядывать не будет, но осознание их присутствия как-то греет душу и вселяет в него уверенность в успехе. А кому-то достаточно просто продумать выступление и ничего не писать.
Чаще всего при подготовке к [...]
«Слово — серебро, а молчание — золото» — говорится в русской пословице. Действительно, молчание может быть очень красноречивым.
Помните немую сцену в «Ревизоре»?
Вовремя сделанная пауза весьма эффектна. Сделав паузу в начале и конце фразы, можно придать дополнительную значимость ее содержанию.
«Молчание оратора привлекает внимание слушателей столь же сильно, как и обращение к каждому из слушателей по имени», [...]
Люди формируют свое мнение о вас еще до того, как вы откроете рот. Ваша внешность создает эмоциональный фон для восприятия выступления. Создать собственный оригинальный стиль поведения — задача очень сложная. Но об этом стоит подумать. Речь идет о деталях вашей одежды, подборе аксессуаров, походке, позе и массе других мелочей, из которых складывается некое целое, называемое [...]
Вам приходилось принимать участие в многочасовом перетягивании каната? Нет? Вы не готовы к таким нагрузкам? Напрасно. Затраты энергии на многочасовом переговорном процессе намного больше. А если переговоры длятся годами?
Еще совсем недавно это нас почти не волновало. В последнее же время мы являемся свидетелями переговорного бума. Переговоры становятся неотъемлемой частью нашей жизни. Мы ежедневно ведем их: [...]
Пришедшая из заокеанского менеджмента привычка планирования своего времени заставила вас сделать пометку в еженедельнике о предстоящем походе в недавно открывшийся после реконструкции и в прошлом любимый народом ресторан. Вы получили приглашение от своего бывшего коллеги посмотреть, «как оно там теперь», и поболтать о том, о сем.
Почему-то вам не верится в столь невинный повод приглашения, и [...]
Совершенно очевидно, что
переговорный процесс должен выть тщательно подготовлен.
Переговоры начинаются задолго до того, как стороны сядут за стол и их участники приступят к обсуждению вопросов.
Подготовка к переговорам — это первая стадия переговорного процесса и от того, как она будет проведена, во многом зависит будущее как самих переговоров, так и принятых на них решений.
Будут ли переговоры длительными, [...]
Тактика ведения переговоров — особая наука. Однако некоторые тактические приемы хорошо известны. К примеру, каждый из нас пользовался знаменитым дипломатическим приемом «ухода» от обсуждения нежелательных вопросов.
Вспомните, вы — на экзамене, дрожащей рукой тянете билет и — вот «непруха» — один из трех билетов, в которых вы ни в зуб ногой. Как быть? Вам ответит любой [...]
Телефон — величайшее изобретение нашего времени. С его помощью можно узнать последние новости, сообщить важную информацию, сделать покупки, наконец, заказать пиццу или ужин на двоих. Во многих компаниях есть специалисты, заключающие сделки по телефону. Телефонный трезвон — признак интенсивной работы в офисе.
Короче, телефон — это чудо, которое поможет вам в решении всех проблем, если его [...]
Когда вы говорите по телефону, вашим единственным средством самовыражения является голос. Исключительно по вашему голосу слушатель будет составлять свое мнение о вас и создавать ваш мысленный образ, строя догадки о возрасте, внешности и способностях.
В массовых исследованиях американские социологи обнаружили, что мы в состоянии получить много достоверных сведений о человеке по его голосу.
До 80% правильных оценок [...]
Правильно организовать работу с телефоном — это не только уметь говорить приятным голосом интересные для собеседника слова, но и быстро найти нужный телефон, выбрать время для беседы, позвонить нужному человеку в нужное время.
Записывайте нужные телефоны с обязательным указанием фамилии, имени и отчества человека, учреждения, где он работает, и того конкретного дела, по которому вы должны [...]
Запись телефонограмм ускоряется и становится безошибочной при использовании диктофона или автоответчика. Автоответчик может также помочь, если вы заняты срочным делом и не хотите отвлекаться на телефонные звонки. Большинство людей ненавидят автоответчики, хотя они порой просто незаменимы.
Вы можете оставить на автоответчике свою информацию. Тщательно продумывайте эту информацию. Старайтесь не использовать стандартные, предлагаемые в инструкции варианты: «Вы [...]
Всякий разговор начинается, как известно, с представления. Этика телефонного общения требует всегда сначала называть себя, даже если вы рассчитываете, что вас узнают по голосу. Если звонят именно вам, то представление не всегда обязательно. В этом случае не стоит отвечать бессодержательным «да» или «алло» и, уж конечно, ни в коем случае не использовать безличные фразы типа [...]
В народе бытует мнение, что истина рождается в споре, Принять правильное решение можно, лишь до хрипоты отстаивая собственное видение проблемы. Но так ли уж необходимо спорить для принятия правильного решения? И какие заветные слова нужно сказать, чтобы убедить оппонентов в своей правоте? С кем можно спорить, а с кем лучше держать язык за зубами?
Все люди, [...]
Спор — это противоборство, в котором обе стороны теряют энергии больше, чем боксеры на ринге. А некоторые аргументы могут повергнуть вашего соперника в нокаут. Есть также хитрости сродни ударам ниже пояса, которые заведомо ставят ваших оппонентов в невыгодное положение. Есть также любители и профессионалы.
Профессионалы — люди с критическим складом ума.
Им, возможно, не дано самим генерировать [...]
Нередко в спорных ситуациях бывает по-своему права каждая из сторон. Не всегда имеет смысл проявлять твердокаменную неуступчивость. Если речь не идет о принципах и вы признаете, что в словах вашего оппонента есть «доля правды», возможно компромиссное решение.
Например, при возврате бракованного товара не так уж важно настаивать на денежной компенсации, почему бы не согласиться на замену [...]
Написать деловое предложение, протокол о намерениях, приглашение на встречу или договор, наконец, просто толковое заявление о приеме на работу — это то, без чего не сможет обойтись ни один деловой человек.
Навыки деловой письменной речи — одно из необходимых условий вашего успеха.
И если в случае с заявлением или договором вы можете воспользоваться разработанной кем-то типовой формой, [...]
Культура в общефилософском понимании этого слова есть исторически определённый уровень развития общества, творческих сил и способностей человека, выраженный в типах и формах организации и жизнедеятельности людей, а также в создаваемых ими материальных и духовных ценностях.
Она включает в себя предметные результаты деятельности людей (машины, сооружения, результаты познания, произведения искусства, нормы морали и права), а также человеческие [...]
Мы уже говорили о роли лидера в создании имиджа фирмы, ее культуры. Отрицать это просто невозможно. Некоторые управленческие консультанты даже диагностику организации проводят только на основании беседы с первым лицом.
Я знавала одну торговую компанию, где у власти находилось два директора, один из которых был экстраверт, балагур и весельчак, а второй – классический интроверт, склонный к [...]
Веками викторианская мораль запрещала беременным женщинам появляться в свете. Будущие мамы сидели под домашним арестом и не подозревали, что в один прекрасный день 1906 года в голову Лейн Бран придёт идея организовать пошивочное производство и сеть магазинов для беременных женщин. Рано овдовевшая жена литовского эмигранта, Лейн была вынуждена зарабатывать на жизнь, чтобы вырастить своего сына.
Она [...]
Сегодня в России официально зарегистрировано около 9 тысяч представительств иностранных фирм, их существенно превышает количество СП. Кроме того, некоторые иностранные компании внедряются на российский рынок путем организации здесь дилерской фирмы, связанной эксклюзивным договором с материнской компанией. Такая фирма отличается от иностранной лишь тем, что должность генерального директора занимает русский, а не «экспат».
Так или иначе, более [...]
Респектабельные иностранные компании знают, что многие проблемы в коллективе возникают из-за непохожей психологии людей различных национальностей, разного образа жизни, и делают ставку именно на формирование благоприятного внутреннего климата. И менеджеры по персоналу стараются максимально сгладить это непонимание, утверждая, что панацея от всех бед — общение, общение и еще раз общение.
Игорь — сотрудник иностранной фирмы — [...]
Еще одна особенность инофирм — там не будут нянчиться с нерадивым сотрудником. Если вы подписали контракт, будьте добры выполнять должностную инструкцию и план. Не ждите внушений типа: «Ты сегодня опоздал. Чтобы это было в последний раз». Сначала вам официально заявят: «Нам кажется, вы могли бы лучше планировать свой график работы». Если замечание придется делать дважды, [...]
Однажды на тренинге управляющих коммерческих фирм я имела возможность сравнить манеру поведения нескольких топ-менеджеров российских и иностранных компаний.
На такие учебные семинары менеджеры обычно приходят с конкретными проблемами. Они хотят не только получить индивидуальную консультацию по интересующему вопросу, но и узнать, что волнует управляющих других компаний.
Что называется, поучиться на чужих ошибках.
Ведь при всем разнообразии особенностей и [...]
Как же приспособиться к работе в иностранной компании?
Первое и самое главное — четко осознайте общие требования и свято их чтите.
Ни в коем случае не прыгайте на одной ножке по коридору офиса и не кричите громко даже в обеденный перерыв. Не бросайтесь при первой встрече на шею своему шефу, старайтесь соблюдать дистанцию и субординацию. Четко знайте [...]
Одежда очень много говорит о человеке. И в частной жизни вы обычно отдаете предпочтение своим пристрастиям и фантазиям и носите то, что вашей душе угодно. Но если вы занимаете видное общественное положение, вам придется подойти к этому вопросу уже по-другому. Роль одежды в таком случае сводится к тому, чтобы подкреплять ваши слова, поступки и убеждения, [...]
Однако все эти строгости соблюдаются не во всех компаниях. Скорее, наоборот. Сейчас редко можно увидеть столь дисциплинированных «белых воротничков». Обычно и начальство и сотрудники проводят столько времени в офисе, что на поиск модных туалетов и аксессуаров просто не остается времени. Поэтому-то и надо относиться к одежде как к искусству, а к процессу одевания как к [...]
Порой в жизни даже самого удачливого человека бывают моменты не самые радужные, когда страшно хочется понимания и сочувствия. И мы отправляемся к близким людям в поисках дружеской поддержки или делимся своими проблемами со случайным попутчиком.
Кстати, психологи утверждают, что незнакомому открыться гораздо легче: мы не боимся его оценки, так как расстанемся через пару часов, и можем [...]
Совсем другое дело, когда речь идет о жалобах ваших клиентов, то есть о претензиях по работе предприятия. Здесь уже не стоит сразу отправлять человека восвояси, а лучше как следует разобраться. Ведь самое главное, чтобы клиент остался доволен вашей работой и вернулся к вам вновь. Кроме того, он может помочь исправить какие-либо ошибки в организации вашей [...]
В одной преуспевающей организации директор при распределении поручений руководствовался принципом: «Поручу тому, кому можно доверять». Поэтому люди, вызывавшие симпатию и доверие у начальника, были необычайно загружены разного рода ответственными поручениями, начиная от формирования бизнес-плана предприятия на следующий квартал и кончая переговорами с уборщицей по поводу вывоза мусорных бачков.
Дмитрий был рекомендован в эту фирму на должность [...]
Однако не всегда дополнительные нагрузки — свидетельство управленческих просчетов руководителей.
Очень часто такие поручения — некое испытание, которое предлагается сотруднику перед повышением.
От качества его выполнения будет зависеть, сделают ли ему предложение о переходе на новую работу.
Ольга работала секретарем-референтом генерального директора в течение двух лет. Работа ей очень нравилась, и все получалось легко. Помог и опыт переводческой [...]
Но, к сожалению, гораздо чаще перегруженность самых ответственных и профессиональных сотрудников предприятия связана со стилем руководства компанией. Неравномерность распределения нагрузки является признаком управления компанией на уровне здравого смысла.
Значит, компания, в которой вы работаете, переживает стадию стихийного принятия управленческих решений.
Даже давно существующие предприятия, добившиеся определенных успехов в бизнесе, не всегда приходят к смене стиля управления. В [...]
Весеннее настроение, как известно, прилетает вместе с первыми грачами и существенно повышает уровень адреналина в крови и количество влюбленных. Именно весной начинается большинство романтических историй, в том числе и на работе. И это помогает нам встрепенуться от зимней спячки. И если даже кому-то не удаётся скинуть пару десятков лет, то, во всяком случае, можно порадоваться [...]
Модная в мировой практике тема сексуальных домогательств не слишком популярна у нас прежде всего потому, что интерес к ней совершенно не подкрепляется стимулами в виде существенных материальных компенсаций. В российской истории еще не известен случай, когда кого-либо осудили за сексуальные притязания к своим подчиненным.
Наоборот, многие «жертвы» сексуального произвола считают, что им крупно повезло. И «любви [...]
Прошли времена, когда зачехленные сверху донизу неопределеннополые люди вещали нам об отсутствии секса в СССР.
Сегодня в России секс есть, его много, и он присутствует решительно везде: дома, на работе, в трамвае, по телефону и даже в Интернете.
Специалисты считают, что нас с вами коснулась сексуальная революция. Возможно, но, как всегда, революция в нашей «отдельно взятой стране» [...]
Чаще всего сексуальное домогательство направлено от начальника к подчиненному. Известно, что чем больше в коллективе мужчин и меньше женщин, тем более сильно выражено домогательство. Если женщин больше или приблизительно половина, с ними поддерживают деловые отношения и относятся как к коллегам.
И еще. Если вас угораздило попасть в коллектив, где женщин меньшинство, к ним относятся как к [...]
В любом случае служебный роман не предвещает ничего хорошего для вашего профессионального роста. Известно, что самый благоприятный выход из сложившейся ситуации — удачное замужество, которое поставит крест на вашей карьере.
Хотя Бывают такие редчайшие исключения, когда начальник, решивший мирно завершить свой служебный роман, дарит своей Бывшей подруге подразделение, лабораторию или, того лучше, собственную фирму.
Но это только [...]
Елена была зачислена на должность менеджера по персоналу. По окончании испытательного срока ей обещали должность директора по персоналу холдинговой компании. Она имела достаточно солидный опыт подобной работы и не сомневалась в своей компетентности.
Директор как-то сразу проникся ее уверенностью и стал советоваться с ней чуть ли не по всем вопросам, аргументируя тем, что все решения впоследствии [...]
Как известно, современный бизнес характеризуется жесточайшей конкуренцией. Конкуренция условно делится на внешнюю, борьбу за клиента между фирмами, предоставляющими приблизительно одинаковые услуги, и внутреннюю — борьбу за влияние на руководителя, за его благосклонность, за возможность карьерного роста, то есть в обход сотрудников одной и той же фирмы. И если в первом случае еще возможна игра [...]
Борьба с ложью — нелегкое дело. Даже перед лицом кристально чистой правды люди часто склонны по разным причинам продолжать верить «уткам», «лапше» и компромату.
К сожалению, если попытаться уличить коллегу, который стал источником ваших неприятностей, вам придется воспользоваться его же средствами. Если же подобные игры для вас по морально-этическим причинам невозможны, лучше уйти в отпуск и [...]
Плач — это то, с чего начинается наша жизнь, и то, что сопровождает нас в последний путь. На протяжении десятилетий мы плачем от счастья и от горя, от бессилия и усталости, от обиды и по совсем необъяснимым причинам. Едва ли существует в мире человек, который ни разу в жизни не рыдал, разве что у него [...]
В наш век жутчайших темпов и нагрузок состояние эмоциональной неуравновешенности присуще доброй половине человечества. Причем не только женской. Нас окружает огромное количество истеричных людей обоих полов.
Некоторые даже делают истероидность составной частью, если не локомотивом, своего имиджа.
Например, как оппозиционному лидеру проявить свое необычайное волнение за судьбы шахтеров и учителей? Ему надо рассказать о своих переживаниях с [...]
Но порой излишняя плаксивость совершенно неуместна, она может мешать ведению конструктивного диалога, не давать точно сформулировать свои мысли.
Итак, что же делать, если вы стали замечать за собой участившееся желание поплакать? При малейшей неприятности у вас начинает дрожать голос и к глазам подступают слезы. На любое замечание начальства вы реагируете слишком болезненно.
Скорее всего, дело в общей [...]
Одна предприимчивая дама открыла в Нью-Йорке курсы, на которых люди учатся плакать. И учат плакать там настолько естественно, что фальши не сможет заметить даже очень искушенный зритель. «Таким плачем, — утверждают организаторы курсов, — можно заставить дрогнуть даже самое черствое сердце».
Вид незнакомого плачущего человека заранее располагает нас к нему, даже если мы и не знаем [...]
Выбор подарка — извечная проблема.
Перед праздниками и днями рождения близких мы оголтело носимся по магазинам или мучительно
ломаем голову, что же подарить, чем удивить или порадовать. Еще более затруднителен выбор
подарка шефу или деловому партнеру. Вместе с тем сувениры и подарки настолько вошли не только в нашу повседневную жизнь, но неделовой этикет, что обойтись без них современному [...]
Дареному коню, как известно, в зубы не смотрят. И все же хотелось бы, чтобы подарок оказался на добрую память. Более того, чтобы память эта была долгой. И всякий раз, как у ваших клиентов появлялась потребность в услугах, они вспоминали бы именно о вас и забывали о ваших конкурентах.
Именно поэтому в компаниях, которые заботятся о своем [...]
Обычай дарить подарки более характерен для восточной культуры, чем для западной. Поэтому, если ваш партнер из Китая или Японии, вам более внимательно следует отнестись к выбору подарка для него. Постарайтесь хотя бы поверхностно изучить обычаи страны, в которой живет ваш партнер.
Например, в Японии не следует дарить четыре предмета. Суеверные японцы связывают число четыре со смертью. [...]
Даже в небольших компаниях принято поздравлять сотрудников с днем рождения и праздниками.
Директора многих предприятий придерживаются правила, что лучший подарок — это премия.
Есть также варианты предоставления оплачиваемого выходного дня. Дешево и сердито!
Но вот парадокс — даже небольшой подарок, врученный представителем администрации, гораздо приятнее выплаченной в зарплату дополнительной суммы. Поэтому в компаниях, где дирекция внимательно относится к [...]
Правило гласит: не дарите подарков, если этот жест может выть воспринят как заискивание.
Никто из сотрудников не должен чувствовать себя обязанным делать подарки своему шефу. Если же вы чувствуете душевный порыв и желаете поздравить начальника, скажем, с днем рождения, то тут вряд ли стоит ломать голову.
Вышло из моды к юбилею Генерального секретаря рапортовать о выполнении и [...]
«Однажды в студеную зимнюю пору» один директор одной фирмы решил устроить народные гуляния по случаю Нового года. Позвал он своих приближенных: заместителей и доверенных лиц, и порешили они пойти всей командой (благо народу было немного) в небольшой ресторанчик, что неподалеку от офиса. Сказано — сделано. Забронировали зал. Заказали хлеб-соль, чтобы по усам текло, да и [...]
Торжественные концерты по разным поводам, слава создателю, вышли из моды, а долгие застолья с большим количеством водки уже не все из нас могут выдержать. Что же придумать, чтобы всем на празднике было хорошо?
Конечно, Новый год — семейный праздник, и ночь с 31 декабря на 1 января большинство из нас проводят в кругу семьи и близких [...]
Легенды о том, как Билл Гейтс положил на лопатки Ай-би-эм, стали достоянием общественности в том числе и благодаря праздничным презентациям. Так, «Америка сегодня» писала, что Гейтс — это человек, который не привык уступать никому и ни в чем и соревнуется даже в организации вечеринок. Столь деловитый бизнесмен, который к 35 годам не нашел времени обзавестись [...]
Как одеться на новогодний вечер? Конечно, хочется чего-то необычного, нарядного и свежего. Однако если вы идете на вечер прямо с работы, вряд ли удастся сильно выпендриться. Ходить по офису в карнавальном костюме Буратино даже в предпраздничный день вряд ли удобно. Поэтому ваш костюм хотя бы в какой-то степени должен напоминать деловой, однако дополнительные детали, например [...]
С детства мы привыкли получать подарки от Деда Мороза со Снегурочкой. В каждом из нас живет ребенок, который с надеждой и волнением ждет сюрпризов, необычных поздравлений и подарков.
Рассылка поздравительных открыток партнерам по бизнесу и крупным клиентам — необходимый элемент делового этикета.
Причем перестараться тут трудно. Можно не ограничиваться общими официальными поздравлениями дирекции, а отдельно поздравить менеджеров [...]
Жизнь делового человека полна официальных церемоний, фуршетов, корпоративных мероприятий и прочих возможностей приобщения к компаниям. Насколько сильно надо увлекаться потреблением горячительных напитков и как часто позволять это делать — вопрос вопросов. Как организовать корпоративное мероприятие и как справить с коллегами день рождения, необходимо знать каждому.
Василий проснулся в незнакомой квартире с тяжелой головой и ощущением несбывшейся [...]
Отшумели новогодние торжества, отгремели ракетницы и шутихи, погасли огни праздничных елок. Люди даже слегка приустали от двухнедельных каникул и рады бы взяться за работу, сделать что-нибудь хорошее, да вот только не успели придумать что и немножко забыли, как это делается.
Трогательная забота ближних, символизирующая начало нового благополучного года, всеобъемлющая умиротворенность рождественских песнопений, волшебство исполнения желаний добрым [...]
Как разделить себя между домом и работой? Как решать личные проблемы, неизбежно возникающие в жизни делового человека за те несколько часов свободного времени, которые мы можем посвятить семье? Как успеть решить все проблемы и дома, и на работе?
Ничто мы не ценим так сильно в наше напряженное и суетное время, как возможность, придя домой, расслабиться, провести [...]
Главное — сделать правильный выбор! «Если бы губы Никанора Ивановича да приставить к носу Ивана Кузьмича, да взять сколько-нибудь развязности, какая у Балтазара Балтазарыча, да, пожалуй, прибавить к этому еще дородности Ивана Павловича — я бы тогда тотчас же решилась…» — говаривала, помнится, Агафья Тихоновна.
Вот так же и мы порой сами не знаем, чего хотим. [...]
В наше время стало традицией в среде преуспевающих бизнесменов, таких как господа Малкин, Гусинский, Березовский и многие другие, выбирать себе жен исключительно по экстерьеру, особенно если они женятся не в первый раз.
Красавицу можно найти и в собственной приемной, где сидит хорошенькая секретарша, либо окинуть взглядом соседние отделы и филиалы собственных компаний. Ну а если «все [...]
Второй вариант — заботливая домохозяйка. Ее нетрудно отыскать где-нибудь в российской глубинке. Даже добившись успеха в столице, новоиспеченный отечественный миллионер вывозит невесту из родного Урюпинска. Он не верит в искренность столичных кокеток. Только девушка из провинции обеспечит уютный дом, надежный тыл и по гроб жизни будет благодарна, что ее вытащили из глуши.
Такая жена посвятит себя [...]
Так называемые партнерские браки, когда муж и жена занимают приблизительно одинаковое положение в обществе и оба вносят свой вклад в семейный бюджет, — самые распространенные в западном мире.
В России такие браки встречаются среди тех, кто рано начинает делать карьеру. Совершаются такие браки отнюдь не на небесах, а на наших с вами глазах — во вполне [...]
О таком муже, пожалуй, мечтает каждая женщина — чтобы избавил от всех забот, был надежным, как скала, ответственным, да неплохо бы еще и богатым. Подобных кандидатов встретить трудно. Но, возможно, они есть среди посетителей престижных фитнес-клубов или элитных спортивных заведений.
Запишитесь в гольф-клуб или купите абонемент на престижные дорогие корты. Сильные мужчины обожают показывать свою силу [...]
Как истинные материалисты, мы вынуждены признать, что от количества денег в кармане во многом, хотя не всегда и не для всех, зависят наши возможности и ощущение себя как личности. Все наши замечательные полеты фантазии и мечты о прекрасном могут запросто разбиться о стену материальной необеспеченности. И как ни твердят люди о том, что счастье — [...]
Бюджет семьи — материальная основа ячейки общества. Каждый из членов ячейки обязан вносить ежемесячные взносы в фонд семейного благополучия.
Статистика показывает, что в большинстве семей благосостояние зарабатывается двумя супругами.
Традиционно большую часть бюджета раньше составляли заработки мужа. Однако веянием времени стало активное включение женщин в процесс зарабатывания денег для семьи. Не секрет, что женщине сейчас легче найти [...]
Правильно спланировать любое дело — значит на 80% обеспечить его успех.
Народная мудрость гласит: «Семь раз отмерь — один раз отрежь», «Не зная броду, не суйся в воду», «Главное в нашем деле — вовремя смыться».
Уже на патриархальных этапах становления общества люди ценили дар предвидения и правильного прогноза. С развитием общества популярность гадалок и ясновидящих явно не [...]
Таня и Саша учились на одном курсе, закончили престижный институт, получив квалификацию он - переводчика, она - преподавателя иностранного языка. На пятом курсе они, как водится, поженились и были готовы к длительному отъезду молодого супруга на работу по зарубежному контракту.
По возвращении из командировки Саша застал уже бегающую и пытающуюся начать говорить дочурку, как две капли [...]
Планирование семьи далеко не такая занудная вещь, как кажется на первый взгляд. Почему-то на Западе этим уже давно занимаются, и ничего, живут, размножаются. Иногда даже усыновляют в заранее намеченные сроки, в том числе и наших нежеланных (отказных) детей.
У нас же по старинке считают, что как Бог даст, так тому и быть. То есть рождение [...]
Далее, как полагается по обычаю, когда сомнений уже нет и вы твердо уверены, что беременность наступила, требуется сообщить всем заинтересованным сторонам.
И если раньше в этот круг лиц входил врач-гинеколог, бабушки, дедушки и соседи по коммунальной квартире, то теперь в этот список следует включить еще и непосредственного руководителя, а также менеджера по персоналу вашей компании.
Причем если [...]
Итак, вы продолжаете работать, нося под сердцем дитя. Несомненно, это сопряжено с некоторыми неудобствами для вас и будущего ребёнка.
Во-первых, следует помнить, что недостаток свежего воздуха может вызвать гипоксию плода.
Конечно, это не так уж страшно – всего лишь недостаток кислорода. Но все же лучше помочь будущему ребёнку начать полнокровную жизнь ещё до рождения. А посему возьмите [...]
Если вам приходилось читать хотя бы одну книжку для будущих мам, то вы обязательно обратили внимание на главу об эмоциональной неустойчивости женщин в период беременности.
Анекдоты об их капризах и истории из жизни пересказываются в разных вариантах и с превеликим удовольствием.
Если вы хотите сохранить нормальные отношения с коллегами, помните об этом и не позволяйте себе обижаться [...]
Мы не будем касаться проблем, связанных с трудностями взращивания и воспитания цветов жизни, а сосредоточимся лишь на частной проблеме, которая волнует всех нормальных мам и пап, особенно сильно занятых на работе. Если родители проводят с ребенком мало времени, то их очень заботит, с кем он общается все остальное, свободное от их воспитания время.
Чаще всего эта [...]
Известно, что даже самые деловые и профессиональные люди иногда должны отдыхать, отвлекаться от дел, чтобы восстанавливать силы. Делать это тоже надо умеючи. Иногда люди столь утомляются, что им уже хочется только забыться и умереть, а всё оттого, что они не умеют правильно отдыхать. Конечно, как говаривал классик, лучший отдых – это смена деятельности. Но нам [...]
Известно огромное количество предприятий, которые не только не имеют специальной отпускной политики, но и не догадываются, что такая вообще может быть. Когда бы человек ни написал заявление, его не отпустят. Скажут: а кто работать будет? Сотрудник же, болеющий за дело или боящийся потерять работу, и вовсе просить не станет: чего напрягать отношения с начальством. Так [...]
В КЗоТе черным по белому написано, что работодатель обязан предоставить сотруднику оплачиваемый отпуск через 11 месяцев после его зачисления на работу, а иногда даже через 6. Продолжительность отпуска — 24 рабочих дня.
Вместе с тем понятно, что при стремительном развитии бизнеса месяц — это очень много.
Это — средний срок реализации краткосрочного проекта.
А следовательно, отсутствие [...]
Если у вас нет дачного участка и родственники не одолевают вас приглашениями провести с ними все лето, то, скорее всего, вы соберетесь попутешествовать.
Безусловными лидерами по приему туристов, по мнению специалистов, являются Турция и Болгария. Эти поездки удобны тем, что при не выясненных до последнего момента сроках вашего отъезда вам не придется тратить часть драгоценного отпускного [...]
Подобно Катерине, героине «Грозы» Островского, давайте задумаемся, почему люди не летают. Вот так бы расправили крылья и взмыли под самые облака. И, слава прогрессу, большая часть человечества спокойно садится в самолет и через несколько часов оказывается в нужном месте в нужное время. Исключение составляют любители железных дорог, верховой езды, автогонщики и люди, испытывающие страх перед [...]
Страх – биологически целесообразная психическая реакция, оставшаяся нам в наследство от времен дикой жизни первобытного человека. Это он заставлял людей кучковаться стадами, сообщать друг другу о приближении опасности, а значит, обусловил социальность человека. Это он заставил изобретать всё новые способы защиты от стихии, а следовательно, был двигателем прогресса. И в этом, можно считать, позитивное значение [...]
Итак, вы обнаружили у себя страх перед полетом, но не можете обложить путешествия. Как вам защитить свою воспаленную психику от ненужных стрессов?
Лучше всего переспеть полет.
Вы можете не спать накануне и тогда волей-неволей заснете при первой же подходящей возможности. Постарайтесь в таком случае не пить кофе или тонизирующие напитки непосредственно перед полетом.
Если заснуть не удалось,
попытайтесь заняться [...]
Если мы едем на курорт, то явно с целью расслабиться и получить удовольствие. Помимо солнечных ванн, туристских экскурсий и водных процедур можно при желании пережить кусочек флирта, приятный романтический эпизод или бурную южную страсть — в зависимости от вашего темперамента. Люди, свободные от всяческих бытовых и профессиональных проблем, как бы и не могут помышлять более [...]
Мудрец Фрейд, должно быть, строил свои теории на основе наблюдений в каком-нибудь небольшом курортном городке, где собирались добропорядочные господа с целью выплеснуть всю свою либидозную энергию. В результате человечество получило знаменитую теорию, живущую более 100 лет и обещающую стать панацеей от всех бед и спасти людей от стрессов и неврозов.
Согласно этой теории человек рождается с [...]
Полезный эффект может быть самым различным. Издавна считалось, к примеру, что женщину от бесплодия надо лечить купаниями в Черном море или на водах. На многих курортах даже есть специальные ритуальные места, где можно, например, испить святой водицы, и Бог даст счастье обретения материнства.
Одна моя знакомая, уже нося под сердцем дитя, посетила такой святой источник в [...]
Российские традиции празднования развивались еще с домостроевских времен, а возможно, уходят корнями в еще более седую древность. В «Домострое», как известно, было подробно описано, как следует приглашать и принимать гостей, как самим ходить в гости. Гостевание, по мнению историков и культурологов, всегда у московитов было связано с трапезой — дневной или вечерней — и с [...]
Для решения подобных проблем существует даже отдельная отрасль медицины – наркология.
Наркологи утверждают, что природа алкоголизма состоит в биохимических изменениях состава крови, кажется, в появлении жирных кислот, формировании каких-то полимеров в печени и прочих характерных изменениях биохимического статуса организма.
Однако, очевидно, что большинство людей, испытывающих проблемы с выходом из состояния алкогольного опьянения, ещё не достигли второй стадии [...]
У каждого человека рано или поздно возникает чувство неудовлетворенности собственной внешностью.
Большинство представительниц слабого пола, к примеру, мечтают похудеть.
Удивительно, но желание это характерно как для худых, так и для полных.
Скажем, их может не устраивать форма ягодиц или слегка обозначившийся животик. Или подруга привезла платье аккурат от английской королевы, но на два размера меньше, чем требовалось. Или [...]
На Западе до сих пор очень популярна книга Сюзи Орбах «Лишний вес как феминистическая проблема», написанная в середине 70-х. В ней утверждается, что лишний вес – это ответ женщин на множество подавляющих их проявлений сексистской культуры. Переедание – это индивидуальный протест женщины против неравенства полов. Вот один из примеров, приводимых автором как доказательств этой теории.
За [...]
Всякая психологическая проблема, как известно, зарождается в детском возрасте и расцветает пышным цветом в юности и зрелости.
Это относится и к ипохондрическим симптомам.
И если для вас проблема избыточного или недостаточного веса стала крестом, который придется нести всю жизнь, то желательно, чтобы этого не пришлось делать вашим детям.
Судьба ваших детей – в ваших руках!
И вы можете не [...]
Если в XIX веке благородными болезнями считались подагра и мигрень, то XX век ознаменован появлением столь загадочного явления, как депрессия. Каждому из нас знакомо состояние, когда катастрофически не хочется что-либо делать и совершенно противопоказано совершать какие-либо телодвижения. Вот это и есть депрессия. Каждый уважающий себя интеллигентный человек просто обязан хоть раз в жизни пережить это [...]
К настоящему времени даже в медицинских кругах нет полного согласия, что есть депрессия. В эту мусорную кучу сгребают все, что не поддается точной диагностике, от вегето-сосудистой дистонии, вызванной климаксом, до вялотекущей шизофрении с ее эмоциональной уплощенностью.
И уж, конечно, если специалисты между собой не могут договориться, то в народе бытует мнение, что депрессия — это нечто [...]
Наше посещение Соловьевки пришлось на начало лета. Пройдя несколько метров от метро «Шаболовская», мы попали в ограниченный высоким забором мир тишины и покоя. Несколько современны корпусов и маленьких флигелей окружены замечательным парком. Аллеи высоких кленов и лип навевают спокойствие тихим шелестом. Зеленые постриженные лужайки не оставляют сомнений в том, что обо всем и всех здесь [...]
Если ваши усилия не увенчались успехом, не стоит думать, что ваша болезнь неизлечима и смертельна. Всё дело в том, что существует устойчивая причина, вызывающая состояние депрессии. Чаще всего таких причин две. Это – сильное утомление или стресс.
Жизнь современного человека – один большой стресс: информационный, эмоциональный и всякий другой.
Мы вынуждены перерабатывать такое количество информации, которое и [...]
Данный сайт будет полезен для каждого, кто хотя бы раз в неделю ходит на службу или говорит с шефом по телефону. Ее цель — обсудить вопросы, волнующие увлеченных своей работой людей, тех, кто пытается сочетать построение своей карьеры с нормально организованной личной жизнью. Тех, кто, прилагая даже оптимально дозированные усилия, хотел бы успешно строить свои [...]
Закончив ознакомление с материалами сайта, вы, возможно, подумали, что приведенные здесь размышления относятся к очень ограниченному числу предприятий и руководителей, которых пришлось консультировать автору. Конечно, большинство примеров взяты из собственной практики.
Но не только.
В профессиональном сообществе организационных консультантов и менеджеров по персоналу существуют очень доверительные связи и возможности обмена информацией.
Передается опыт обычно в виде описания [...]